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48小时火速上线!云知声“智能防疫机器人”在北京上海多地上岗
来源:iamfortuju.com  阅读量:1076

您好,我是海淀区西三旗街道的一个智能防疫控制机器人。你是某某女士吗?

是我。

我得知你刚从其他地方回来,所以我耽搁了你一分钟,核实了一些信息。请问您从外地回来后,是否一直在家观察而不与他人联系?

不,我今天早上出去了。

好的,过去是流行病预防和控制的关键时期。为了你和他人的健康,也请在家观察并将情况反馈给你所在社区的居委会。让我跟你确认一下,你现在的温度是否在37.3摄氏度以上?

不.

那么让我问你最后一个问题。你有感冒的症状吗,比如咳嗽、胸闷和疲劳?

不.

谢谢你的合作。为了有效地预防和控制疫情,当你从其他地方回来时,请呆在家里观察14天。如有异常情况,建议您第一时间到指定医院的发热门诊就诊,并联系住院部。我们将派专门人员来帮助你。再见!

这两天,北京、上海、厦门、泉州、三明等城市的社区街道居民都接到了这样的电话。它是由云之生设计并发射的“智能防疫机器人”。通过“全过程不接触”的人工智能对话模式收集人员信息,协助政府单位、医疗机构和基层社区完成肺炎疫情重点人群的筛查、预防、控制和教育。

云之生“防疫控制机器人”可提供全自动快速呼气、全过程记录备查、自动高精度转录、自动标记重点防控对象、自动生成筛选图形报告等服务。防疫人员收到机器人提供的报表后,通常只需采取防护措施,并“拜访”系统标记的重点防控对象,不仅减轻了调查的工作压力,还能有效避免交叉感染风险,提高防疫工作的准确性和效率。

1。在防疫的协助下,“防疫控制机器人”已经以最快的速度上线。

自疫情多年前爆发以来,云之声的当地团队一直密切关注疫情的发展趋势,与在疫情前线作战的各级政府单位、医疗机构和街道社区保持着密切的沟通,随时准备加入到看不到硝烟的“战争疫情”中。

云之声创新事业部产品研发团队接到相关防疫单位的需求后,反应迅速,立即启动“防疫机器人”项目。近百名关键人员包括应急调度工程、产品、测试等。一起讨论和发展,组织和快速定制春节期间演讲的脚本。在合作伙伴中国电信的大力支持下,首个应在街道社区使用的“防疫机器人”在48小时内推出。

“防疫和控制机器人”是由云之声的“耳语智能手机机器人”升级和迭代的。耳语产品研发团队表示,“流行病机器人的出站能力支持快速扩展,可根据客户的实际需求将呼叫数量增加到10万至100万。目前,团队已经收到越来越多的部门和组织的部署需求,有时一个新版本必须在某一天发布。许多同事每天工作到凌晨,这不仅是一项工作,也是特殊时期的一项义务和义务。”

▲云智胜技术人员在调试智能防疫机器人产品

2时,与人工检查相比,在安全性、稳定性和效率方面具有绝对优势。机器取代了手工劳动,效率提高了数百倍。在人工智能技术的支持下,该机器人能够自动收集居民提供的疫情相关信息,包括个人身份、最近活动区域、最近与人的接触情况和健康状况,标记“发烧”、“咳嗽”、“去过湖北”等敏感词语,同时进行防疫提醒,并协助工作人员快速高效地开展工作

到目前为止,云之声的“智能防疫机器人”已经实现了90路并发坐席,平均每次通话2.5分钟(包括用户振铃、重拨失败、线路异常等)。),并且当呼叫每天播放10小时时,可以达到最高呼叫音量。该系统已在北京市海淀区西三旗街、上海市徐汇区、厦门市湖里区金山街、泉州市安溪县、三明市尤溪县等多个地区和街道投入使用,最高接通率超过90.28%。

3。云之声人工智能防疫产品系统

自疫情爆发以来,云之声充分响应政府部门的号召,充分发挥人工智能的助力作用,利用人工智能技术补充短板疫情控制技术,帮助抗击肺炎疫情。

在防疫产品和应用方面,除了“防疫控制机器人”之外,还有人工智能产品的应用,如云之生的远程专家诊疗系统、红外热成像温度监控、智能送货机器人等。也正如火如荼地展开,并将随时向有需要的政府和企业开放。

此外,为了帮助人们更快地获取疫情信息,做好病毒预防工作,春节期间,云之声物联网事业部的工程师和开发人员主动放弃休假,收集整理与疫情相关的权威信息,紧急开发在线“疫情查询助手”(具有疫情动态查询、一般防护知识、医学科普、疫情辟谣等功能)。),它以一般技能的形式在线在云端,支持物联网设备(如智能音频、酒店中央控制、送货机器人等)。)是云之生在许多领域的家居和酒店合作伙伴。为了保证信息的及时性和准确性,“疫情查询助手”还将根据新知识和新语料库的补充进行实时训练迭代。

云之生疫情查询助手功能示意图:

感染新冠状病毒后有什么症状?

新的冠状病毒会在人群中传播吗?

有对抗新冠状病毒的疫苗吗?

如何预防新的冠状病毒感染?

当出现发烧和疲劳等症状时,我该怎么办?

去医院的时候我应该注意什么?

如果你感染了新的冠状病毒怎么办?

我最近去过武汉,回到住处后应该注意什么?

作为一家人工智能企业,云智胜将站在各级政府、医疗机构和基层社区的防疫前线,充分发挥自身的技术和产品优势,为遏制疫情蔓延贡献自己的力量,坚决打赢这场防疫战。

(这个账号是网易新闻,网易网。“各有各的态度”签名账号)

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